Nakliye

İşlem süresi

İşlem süresi, sipariş verildikten sonra sipariş süresi ile sevkiyatın sevkiyata hazır olduğu (taşıyıcıya teslim edildiği) süre arasındaki farktır.

• Depodaki malların mevcudiyetine bağlı olarak, siparişin derlenmesi 1-3 gün sürer.
• Ürün depoda mevcut değilse, üreticiden sipariş edilir ve montaj 3-7 gün sürer.

Transit süre

Transit süre, taşıyıcının bir ürünü müşteriye teslim etmesi için geçen süredir.

DHL Avrupa ülkeleri için standart (toplam 40 ülke): AB, EFTA ve diğer Avrupa ülkeleri.

Normalde ülkeye bağlı olarak 2-5 gün sürer. Teslimat süresini garanti etmediğimizi lütfen unutmayın.

Örnekler:

• Hollanda - 2-3 gün - DHL veya PostNL International'dan kurye
• Çek Cumhuriyeti - 2-7 gün - Česká Pošta'dan kurye ile
• Hırvatistan - 3-5 gün - Hrvatska Pošta'dan kurye
• İspanya - 5-7 gün - DHL veya Correos'tan kurye
• İtalya - 3-5 gün - kurye ile DHL
  
• Finlandiya - 7-11 gün - Posti'den teslim alma
• Fransa - 3-5 gün - La Poste'den kurye
• İsveç - 3-4 gün - PostNord'dan teslim alma
• Norveç - 3-7 gün - Posten Norge'den teslim alma
• Macaristan - 4-6 gün - Magyar Posta kurye ile
• vb.

DHL Amerika, Asya ve Orta Doğu'ya paket (toplam 26 ülke).

Paket yerel postaneye iletilir. Normalde 8 ila 18 gün sürer. Teslimat süresini garanti etmediğimizi lütfen unutmayın. Gümrük işlemlerinden sonra, DHL Parsel paketi yerel operatöre teslim edecek ve paket postaneye teslim edilecektir.

Örnekler:

• USA - 5-15 Gün - teslim alma USPS
• Kanada - 6-20 gün - Canada Post'tan tahsilat
• vb.

Vergiler

Gümrük vergileriyle ilgili olarak lütfen aşağıdakilere dikkat edin:

- Tüm mallar Almanya menşeli olduğu için Avrupa Birliği (AB) içindeki sevkiyatlarda gümrük vergisi yoktur.

- 35] Ülkelerde EFTAithal edilen mallar için gümrük vergisi ödenmesi gerekmektedir.

- Asya, Amerika ve Orta Doğu ülkelerine yapılan gönderiler için gümrük vergisi politikaları değişiklik gösterir. Ülkeniz ithal edilen ürünlerden gümrük vergisi alabilir veya almayabilir.

Kayıp parsel

Lütfen DHL 'un teslimat sorumluluğunu ülkenizdeki yerel bir teslimat kuruluşuna devredebileceğini unutmayın. 40] teslimatında DHLgecikmeler olması durumunda, yerel postanenizle doğrudan iletişime geçme imkanımız olmadığını üzülerek bildiririz. Almanya tarafından DHL ile bir takip süreci başlatmak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Gerekli adımları atmanıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.